Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Michaela Runge
Hundeschule Michaela Runge
Zum Niendorfer Grenzhaus 1
22457 Hamburg
www.hundeschule-runge.de
moin@hundeschule-runge.de
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Hundeschule Michaela Runge und ihren Kundinnen, die Leistungen wie Einzel- oder Gruppenstunden, Kurse, Vorträge oder Online-Trainings in Anspruch nehmen. Mit der Anmeldung erkennen die Kundinnen diese AGB verbindlich an.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmen dürfen nur volljährige Hundehalter*innen. Minderjährige nur in Begleitung einer Aufsichtsperson. Voraussetzung für die Teilnahme ist:
Gültiger Impfausweis
Nachweis einer Tierhalterhaftpflichtversicherung
Keine akuten oder ansteckenden Krankheiten beim Hund
Meldung relevanter gesundheitlicher Einschränkungen oder Verhaltensauffälligkeiten vorab (z. B. Beißvorfälle, gesteigerte Aggressivität)
Bei aggressivem Verhalten oder Sicherheitsrisiken kann der Hund ausgeschlossen werden
Läufige Hündinnen dürfen nur nach Absprache teilnehmen; Standhitze ist ausgeschlossen
Halter*innen haften für Schäden, die ihr Hund verursacht, im Rahmen der gesetzlichen Tierhalterhaftung (§ 833 BGB)
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Verbindlich wird die Anmeldung mit schriftlicher Bestätigung durch die Hundeschule. Mit Anmeldung erkennen die Kund*innen die AGB verbindlich an. Die AGB werden bei Online-Buchung per Checkbox akzeptiert und sind jederzeit unter www.hundeschule-runge.de einsehbar.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Leistungen (Einzelstunden, Gruppenstunden, Online-Trainings) sind direkt im Anschluss an die Einheit zu bezahlen – bar, per EC-Karte mit NFC oder per Rechnung.
Zahlung auf Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten.
Ein Verzug tritt ein, wenn die Zahlung nicht bis zum Folgetag (bei Bar-/EC-Zahlung) oder bei Rechnungen nicht fristgerecht erfolgt.
5. Rücktritt, Absagen, No-Show
Einzel- und Gruppenstunden müssen spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin: 100 % des Preises fällig
Bei wetterbedingten Absagen durch die Hundeschule wird ein Ersatztermin angeboten
Bei Gruppenstunden entscheidet die Gruppe demokratisch über Durchführung bei starkem Wetter (Unwetter etc.)
Nicht wahrgenommene Stunden in festen Kursprogrammen verfallen
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass der Hundeschule kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist
6. Verhalten während des Trainings
Es gilt die Leinenpflicht entsprechend der Hamburger Hundeverordnung
Das Füttern fremder Hunde ist untersagt
Kinder dürfen teilnehmen, wenn Eltern die Aufsicht gewährleisten. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung
Kund*innen verpflichten sich, den Anweisungen der Trainerin Folge zu leisten
7. Online-Training
Online-Trainings (z. B. zum Thema Alleinebleiben) gelten als reguläre Leistungen. Sie sind ebenso direkt nach Durchführung fällig. Digitale Produkte (Downloads, Videos etc.) werden nicht angeboten.
8. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
Bei Online-Buchung von Dienstleistungen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn die gebuchte Dienstleistung an einem spezifischen Termin erbracht wird (§ 312g Abs.2 Nr.9 BGB).
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass Hundeschule Michaela Runge vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“
9. Urheberrecht und Mediennutzung
Foto- und Videoaufnahmen von Hunden durch die Hundeschule dürfen zu Dokumentations- und Werbezwecken verwendet werden, sofern dem nicht ausdrücklich widersprochen wurde
Die Einwilligung zur Verwendung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
Foto- und Videoaufnahmen durch Kund*innen während des Trainings sind nicht gestattet
Alle Schulungsunterlagen und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder weitergegeben werden
10. Datenschutz (gemäß DSGVO)
Die Hundeschule Michaela Runge verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur solange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung notwendig ist.
Kund*innen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. Weitere Infos unter www.hundeschule-runge.de/datenschutz
11. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die durch andere Teilnehmerhunde entstehen, sofern diese nicht durch eine Pflichtverletzung der Hundeschule mitverursacht wurden. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Anwendung von Trainingsinhalten oder eigenem Verschulden der Kund*innen resultieren. Für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten bleibt die Haftung unberührt.
12. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Der Gerichtsstand gilt nur für Unternehmer: Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, ist Gerichtsstand Hamburg.